GYIK - Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Van valami kérdése a tükreinkkel kapcsolatban? Összeállítottunk egy listát a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokkal, hogy segítsünk Önnek a megfelelő termék kiválasztásában.

A rendelés teljesítési ideje 14 munkanap. Mindig mindent megteszünk azért, hogy minden rendelés a lehető leggyorsabban teljesüljön. A Vállalkozó a szerződés tárgyát a szerződés megkötésének napjától a megrendelés teljesítésének befejezéséig terjedő időszakban készíti el, azaz 14-16 munkanapon belül, azzal a megkötéssel, hogy a szerződés határidőn belüli vagy azon túli teljesítése a megrendelés elkészítéséhez szükséges alapanyagok beszállításától, valamint a Megrendelőtől elvárt valamennyi formai követelmény teljesítésétől függ.

A rendelés teljesítési határideje megtalálható az ajánlatban, valamint a rendelés összegzésében. Az általunk kínált termékek nem raktáron lévő árucikkek – minden terméket egyedileg készítünk el. Mivel gyártók vagyunk, és a termékeket az adott megrendelés alapján állítjuk elő, ügyfeleink számos konfigurációs lehetőséget választhatnak a kiválasztott termékekhez.

A Megrendelőnek jogában áll a megvásárolt terméket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni (kivéve az egyedi megrendelésre készült vagy áfás számlára kiállított termékeket). A termék visszaküldésével kapcsolatos valamennyi költség a Megrendelőt terheli. Ő felel a termék megfelelő becsomagolásáért is, amelynek a Vállalkozóhoz visszaküldve mechanikai sérülésektől mentes állapotban kell lennie.

Tükreink üveglapja 4 mm vastag, európai gyártású, ólom- és rézmentes. Az általunk használt üveglapok – a gyakran kínált szabványos, „olcsó kínai árunak” nevezett termékekkel ellentétben – kiváló minőségű alapanyagból készülnek, réz- és ólommentesen, ami nemcsak átlátszóvá teszi őket, hanem több fényt is átengednek, valamint hívebb színvisszaadást és tükröződést garantálnak.

Tükörgyártók vagyunk. A tükröket egyedi megrendelésre készítjük. Várjuk megkeresését a tervekkel együtt e-mailben, az alábbi címen: shop@alfaram.hu

A legnagyobb tükör, amelyet elkészíthetünk, 200x300 cm, illetve a kerek tükrök esetében 200 cm átmérőig.

Fenyőfából és egzotikus fafajtákból készült fakeretes tükröket kínálunk. A keretek lakkozottak vagy fóliázottak, több mint 280 mintázatban. A keretelemek precízen vannak méretre vágva, és speciális ragasztóval, valamint V-alakú kapcsokkal vannak összeillesztve, ami szilárd és biztos kötést garantál.

Sajnos erre nincs lehetőség. Az egyik felszerelése kizárja a másikat.

A SAJÁT VÁLLALATI SZÁLLÍTÁS AZ ORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉN BIZTONSÁGOT GARANTÁL AZ ÖN MEGRENDELÉSE SZÁMÁRA. Saját járműflottával rendelkezünk. A nálunk megvásárolt árut kizárólag saját munkatársaink szállítják ki, így nemcsak ellenőrzésünk alatt tartjuk az Ön megrendelésének állapotát, hanem minimalizáljuk a szállítással kapcsolatos költségeket is. Emellett a környezet védelme érdekében úgy alakítottuk ki a tükrök szállítására szolgáló fuvareszközeinket, hogy a lehető legkevesebb csomagolóanyagot használjuk – ezért áruinkat minimális védelemmel csomagoljuk (stretch fólia és szivacs). Ennek a csomagolási módnak további előnye, hogy a megrendelés gyorsan kicsomagolható, és munkatársunk jelenlétében nyugodtan megtekinthető az átvétel visszaigazolása előtt.

A sofőrök jellemzően fix időpontokban szállítják ki és veszik át a csomagokat, azaz 6.00-21.00 óra között, hétfőtől vasárnapig. A Vevő köteles a kijelölt időpontban biztosítani a futár számára a kézbesítés feltételeit. Ha az Átvevő nem tesz eleget a gyártó által megjelölt szállítási időpontban való jelenléti kötelezettségének, és a kiszállítás emiatt nem valósul meg, a következő szállítási időpontot a Vállalkozó határozza meg.

*A cég két kiszállítási kísérletet biztosít ugyanazon termék esetében, az eladó költségén.

A kiszállításkor a Vevő köteles ellenőrizni a kézbesített terméket, azaz annak megfelelését a megrendelésnek. Minden olyan mechanikai sérülést, amely a termék kézbesítése előtt keletkezett, jelezni kell a futárnak, és a kiszállításkor dokumentálni kell, ellenkező esetben az utólagos reklamáció megalapozatlannak minősül.

Igen, a tükör személyesen átvehető cégünk székhelyén, az ul. Prosta 14, 38-200 Jasło címen, hétfőtől péntekig 7-15 óra között. Az átvételt telefonon kell előre egyeztetni.

A „behordási szolgáltatás” a megrendelés Átvevő ajtajáig történő behordását jelenti. A „behordási szolgáltatás” opcióval megrendelt küldemények esetén, amelynek költségét a Vevő viseli, a sofőr jogosult segítséget kérni, azaz az ajtó kinyitását/tartását vagy egyéb segítséget a körülményektől függően (vonatkozik: a legfeljebb 80x180 cm méretű vagy Ø100 cm átmérőjű termékekre). A fenti méreteknél nagyobb termékek esetén a Vevő köteles biztosítani a futár számára a szükséges segítséget. A „behordási szolgáltatás” kifizetésének elmaradása esetén a sofőr nem hordja be a megrendelést.

Cégünk szolgáltatásai között nem szerepel a tükrök ügyfeleknél történő beszerelése. Kizárólag tükrök gyártásával és kiszállításával foglalkozunk.

Mivel a tükröket különböző körülmények között szerelik fel, a szerelési kiegészítőkről saját magának kell gondoskodnia, azok nincsenek mellékelve tükreinkhez.

Semmi akadálya! Erről az információról a megrendelés leadásakor kell tájékoztatnia minket. Alapesetben a tükrök függőleges/vízszintes felfüggesztőkkel vannak felszerelve. A LED-es tükrök, a biztonsági fóliával/fűtőfóliával ellátott tükrök, valamint a fakeretes tükrök esetében nincs lehetőség a falra ragasztásra.

Kerülje az ecetet, ammóniát, citromsavat vagy egyéb agresszív kémiai, erősen savas vagy erősen lúgos anyagot tartalmazó tisztítószereket. A tükröt legjobb langyos vízzel és puha, tiszta mikroszálas ronggyal tisztítani. A tükröket puha, tiszta ronggyal, esetleg papírtörlővel és vízzel, vagy semleges kémhatású (kb. pH 7) klasszikus üvegtisztító szerrel kell tisztítani.

Tükreinkhez egy elismert gyártó kiváló minőségű, magas vízállósági osztályú LED-diódáit használjuk. Az Alfaram termékeiben alkalmazott LED-szalagok és tápegységek egyaránt vízállóak. A szalag típusa – pontszerű. Választhat 60 LED/m vagy 120 LED/m sűrűségű pontszerű világítás közül.

Teljesítmény: 4,8 W/fm
Minden dióda 3-5 lumen fényerőt bocsát ki
Kisugárzási szög 120 fok
Üzemi hőmérséklet -20/+40 °C
Élettartam 30 000 óra

60 LED/m - Ez a diódamennyiség szabványos fényerő elérését teszi lehetővé

120 LED/m - A LED-szalagok méretbeli korlátai miatt ezt a sűrűséget kisebb diódák esetén alkalmazzák. Ez lehetővé teszi egy egyenletesebb hatás és jobb fényszórás elérését. Ez különösen kívánatos tulajdonság, ha az úgynevezett fényvonalhatás mellett döntünk. Természetesen a fényvonalhatás kisebb diódasűrűség esetén is elérhető.

A világítás dekoratív funkciót tölt be. A LED-tükreinkben alkalmazott fénysugár a legnagyobb fényerővel a tükör oldalsó részein rendelkezik. Emiatt az arc nem lesz megfelelően megvilágítva, ezért a mindennapi ápolási tevékenységek elvégzése nehezebb lehet.

Háromféle színű LED-szalagot kínálunk: meleg (3000 K), semleges (4000 K) és hideg (6000 K) fényszínt. Kérésre távirányítóval vezérelhető RGB-szalagokat is felszerelünk, amelyekkel tetszőleges világítási szín választható.

Tükreink emellett felszerelhetők „Touch Switch érintőkapcsolóval” is, amely lehetővé teszi a tükör világításának érintéssel történő be- és kikapcsolását. Az érintőkapcsoló homokfúvással van kialakítva a tükör felületén. Az alsó szélénél kerül felszerelésre, és lehetővé teszi a világítás bekapcsolását a tükör szélének megérintésével azon a helyen, ahol elhelyezték.

Nagyon egyszerű! Tükreink alapkivitelben sorkapcsos csatlakozással rendelkeznek, és szabványos fali kapcsolóval kapcsolhatók be. A fürdőszoba fő világításának és a tükörnek külön tápellátással kell rendelkeznie, hogy egymástól függetlenül lehessen vezérelni őket. Amennyiben nincs sorkapcsos csatlakozási lehetősége, 4200 HUF felár ellenében külön az Ön részére felszerelhetünk egy dugós csatlakozókábelt. Ez egy 230 V-os kábel, amelyet a tükör mögött elhelyezett tápegységhez kell csatlakoztatni.

Az üzletünkben vásárolt tükrökhöz lehetőség van fűtőfólia felszerelésére, amely megakadályozza a tükör bepárásodását. A fólia megszünteti a „bepárásodott tükör” jelenségét a fürdőszobában. Minden fürdőszobában, kád vagy zuhany használata közben, találkozunk a tükör felületének bepárásodásával. Hatékony megoldás az erre a célra kifejlesztett páramentesítő fűtőfólia alkalmazása. A közvetlenül a tükör hátsó felületére ragasztott fűtőelem megemeli a tükör hőmérsékletét, és lehetővé teszi a vízcseppek elpárolgását.

A cégünknél vásárolt tükrökhöz lehetőség van átlátszó, a tükör hátoldalára ragasztott fólia hozzávásárlására, amely megvédi a tükörlapot attól, hogy sérülés esetén apró, éles darabokra törjön szét. Az opció a vásárlás véglegesítésekor, a kiegészítő szolgáltatások között érhető el.

Az általunk használt LED-szalagok és tápegységek vízállóak, és elismert gyártótól származnak. A LED-diódák élettartama 30 000 óra. A garancia részletes feltételeivel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen: shop@alfaram.hu vagy telefonszámon: +48 661 882 365.

Tükreinket ólom és réz hozzáadása nélkül gyártjuk, ami növeli tartósságukat. Az opcionális fűtőfólia megakadályozza az üveglap bepárásodását a fürdőszobában. Az Alfaram termékeiben használt LED-szalagok és tápegységek vízállóak, és magas páratartalmú helyiségekben történő használatra is alkalmasak.

Nem találta meg a választ a kérdésére?

Írjon nekünk vagy hívjon fel minket: tanácsadóink szívesen segítenek a tökéletes tükör kiválasztásában, és minden kérdésére válaszolnak.


PHP_SESSID	alfaram.hu	A PHPSESSID a PHP saját sütije, amely lehetővé teszi, hogy a weboldal a munkamenet állapotadatait tárolja. Az oldalon a felhasználói munkamenet létrehozására és az állapotadatok átadására szolgál egy ideiglenes sütin, azaz munkamenet-sütin keresztül. Ez a süti csak a böngésző bezárásáig marad az Ön számítógépén.	Munkamenet
PrestaShop-#	.alfaram.hu	A PrestaShop sütije, amely adatokat tárol és nyitva tartja a felhasználó munkamenetét. Többek között a pénznemet, a nyelvet, a vásárlói azonosítót és az áruház megfelelő működéséhez szükséges egyéb adatokat tárolja.	480 óra